新桑塔纳过不平路异响是什么原因？

故障车型：配置1.6L发动机、自动变速器。

VIN：LSVF2BR2DNXXXXXX。

行驶里程：1.1万km。

故障现象：车辆在不平路面行驶时异响。

故障诊断：该车低速行驶时，在不平路面明显有“吱吱”异响，经试车发现故障确实存在，该声音像某些配件互相干涉发出的声音，降低车窗后试车声音依旧存在。

进一步试车确认该声音来自于发动机舱右侧，于是对发动机右侧所有部件及底盘部件进行了紧固，试车后发现声音依旧存在。

没办法的情况下，打开机盖后，用手按压左侧悬挂部件并用力推动发动机进行故障声音模拟，发现在推动发动机时发出的声音与故障声音相吻合，而右侧部位与发动机相互连接的部件唯独只有发动机的支撑。难道是发动机支撑发出的声音吗？

为了确认故障，先用螺栓松动剂润滑发动机支撑内部，并继续推动发动机发现该异响声音明显减小。遂拆下发动机支撑让橡胶部分与支撑外壳分离，发现外壳已经被橡胶部分磨出明显痕迹。

由于发动机支撑没有配件，而客户抱怨又非常强烈，因此决定先处理试试看。为此撬开支撑外壳固定的卡子，对两侧橡胶部分进行涂抹润滑脂处理，经处理后再次试车，故障不再出现。

故障总结：对于车辆异响的检修，无任何捷径可走，需要耐心、仔细地寻找声源部位，在不断的摸索中积累经验。一般车辆外部、底盘、制动发出的异响，落下部分车窗声音会更加明显；发动机舱内发出的异响则没有明显变化。对判断异响而言，有时候可以多几个人来试车并分析，对一些异响技师无法判断准确的位置，但有时候下面的组员却能够找出故障部位。